Evy Poumpouras《真正無懼的身心防彈術﹕美國特勤局專家帶你提升心理素質，面對各種挑戰》(Becoming Bulletproof : Protect Yourself, Read People, Influence Situations, and Live Fearlessly)，甘鎮隴譯，台北﹕方智，2021
忘記了怎樣遇上這本書，但就是被「防彈」兩字吸引。
也許是這些年的香港人實在太需要「防彈」吧。
當然，儘管書中有提及警方臨檢時自保找掩護的段落，本書並不是真的要教你防子彈/炮彈的。(這些你去看《小老百姓的戰場行動守則》可能更詳細)
正如標題，本書的目標更廣闊，講述身心兩方面自我保護的技巧。「防彈」只是個推銷上的比喻。
作者把這些技巧分為三部分。
第一部分就是「防彈」的主要部分，如何在身心兩方面保護自己。除了一般保持警惕和注意環境安全之外，就是提醒讀者要事先了解自己的恐懼模式。作者甚至建議讀者去武術班，就是為了讓自己知道被人打時會怎樣，以免自己突然受襲時不知如何反應。
第二部分是了解別人，主要就是講測謊。測謊這類題材在《FBI教你讀心術》出版後的十幾廿年來已經很多人反覆講過。本書加上了作者本人在特勤局工作的經驗，亦提醒讀者不要被謊言牽扯情緒，才能客觀判斷真假。
第三部分就是影響別人，運用作者於特勤局和之後投身傳媒的經驗、還有近身守衛總統時見識到的「總統風範」，學習如何發揮個人影響力，令自己的能力和專長有機會適當開展。
正如作者所言，「防彈心態」並不會令你真的「不中彈」，而是讓你找力量去承受無比沉重的重擔(#4782)。本書算是頗詳盡的自我提升手冊。
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筆記，或挑骨頭﹕
#236 序章「一切皆流，無物常駐。──古希臘哲學家，赫拉克利特」
古希臘人也有類似看法嗎。
#272 「我在飛奔途中，看到一名男子，僵在原地，瞪著上方的毀滅場景，這時，某個大型物體砸在他身上！就這樣，他的人當場沒了，消失無蹤，連影子也不剩。」
我們通常把目光集中於雙子塔大樓中的罹難者，或者知道地面的人受污染和心理損害，卻沒留意地面除了救援人員還有其實遇害者。
#373-388 「他們選擇幫忙，不是因為想獲得獎章或表揚。他們伸出援手，是因為這是當時的他們唯一能做的。因為，他們毋須旁人告知，就已經知道在世界看似要結束時，願意幫助他人就是消除恐懼的良藥。而這就是走向身心防彈的第一步。」
以前曾問老師「仁者不憂、智者不惑、勇者不懼」看似矛盾，除了「不受困於」的理解之外，此例似乎又提供另一解。
#548 第一章「這些反應稱作「戰鬥、逃跑或僵住」（Fight／Flight／Freeze），簡稱「F3反應」。……如果我們認為能壓制眼前的威脅，就會進入戰鬥模式；如果我們認為能逃離眼前的威脅，就會進入逃跑模式；如果我們覺得打不贏也逃不掉……就會愣在原地。」
其實是頭腦轉不過來。
#569 「滿身汗水讓對手更難抓住你」
就算流了汗真的難抓住，也不代表緊張時流汗的演化目的是這樣﹖(例如，也可能為了準備大量運動而提早降溫﹖)
#576 「有個認知很重要：沒有哪個F3反應才是面對威脅時的「正確」反應。所謂的正確反應並不存在。」
重點是配合個人。
#618 第二章「困境能揭露一個人的本性。──古希臘哲學家，愛比克泰德」
時窮節乃見。
#698 「我進入警校的第二週，已經習慣了紐約市警察局的教官每天用五種方式叫我的名字。彭噗酷斯。彭帕多利斯。趴趴多普肉絲。彭帕多拉拉卡肉絲。他們亂念我的名字，方式千奇百怪，而且是故意的，就算我的Ｔ恤背面明明用粗大字體寫著名字。他們的職責就是激怒、騷擾我們，用任何方式讓我們精神崩潰。」
然後有人聲稱他們被示威者辱罵就會失控亂打人﹖
#746 「就算人們認為以前某個行動是錯的，但更多人會為了當時沒採取行動而感到遺憾。」
問題是那件事本身是否好事。
#926 第三章「如果對寂寞的恐懼會決定你的日子是否開心，那你就會錯過一些必須獨處才能獲得的龐大好處。事實上，人在獨立作業時，工作效率和創造力反而更高。」
不少學生正是如此。
「恐懼就像一團火。如果你趁還只是火苗時盡早熄掉，就不會演變成熊熊烈焰。」
控制恐懼也不是容易的事。
#935 「他們是否支持你的決定，但覺得你走錯路時，仍會堅守原則、對你說實話？」
故子曰友直、友諒、友多聞。
#980 「很多人不知道的是，你如果及時離開不良環境，其實就能在出大事之前化解危機。所以，你下一次覺得所在環境的談話或氣氛開始對你不利時，我希望你考慮立刻離開現場。一走了之沒什麼好丟臉的，不用覺得不好意思。其實，這反而能讓你免於在現場忍受羞辱。」
但總統為了政治需要未必能說走就走吧。
「因為沒人想被當成膽小鬼，所以從小就形成一種制約反應：一旦覺得被誰冒犯，就本能地做出反擊。」
網上罵戰往往如此。
#998 「你的目標不該是逢戰必打，而是慎選戰場和動機，並盡可能避開毫無意義的衝突。……如果你用激烈態度面對每個對手，你就會變得很容易預測，你的情緒反應將變得透明，而人們遲早會認為你就跟惹你的傢伙一樣平庸。」
這點方某用了很多年才學懂。當然也因為人老了開始「沒他好氣」，沒時間和精力去理會不重要的人和話。故子曰「不可與之言而與之言者，失言」(遇上不值得談話的人卻跟他談，是浪費言語)。
#998-1010 「到頭來，你覺得丟臉、丟了尊嚴，你施展「鍵盤空手道」時產生的怒火終究熄滅。而這就是「無視」的力量。」
其實也不一定，有些人可能純粹火爆，罵完人自己都不記得。
#1053-1103 「Ｂ：長線策略──取得讓他去坐牢所需的情報=別朝他臉上揮拳 5.我感到身為專業人士的尊嚴。」
首先你要尊重自己是專業。沒自尊的人就只依賴別人尊重，自己卻沒尊重自己的身份。
#1168 第四章「問到誰沒能活著離開戰俘營的時候，史托戴爾說那些樂觀主義者沒能離開，而是死於心碎。擁有某種程度的樂觀心態儘管重要，但面對現實更是事關重大。如果你只專注於正面成果，而實際得到卻是負面的，你很可能無法適應。……意料之外的麻煩事遲早會發生，而這時候你必須放下「我不敢相信這種事發生在我身上」的態度，而是換上「這件事正發生在我身上」的心態。這就是我面對的現實，我現在該怎麼做？」
其實這才是正向心態，而不是一面倒的正面。
#1204 「更好的做法是，試著跟你有些距離的人討論，就算你才剛認識對方也沒關係。「向外人尋求建議」看似莫名其妙，但有時候，跟你不熟的人也許能回饋給你更誠實、更不一樣的觀點。」
因為偏偏像《女人來自金星》那類論述，女人不喜歡身邊人給予客觀的意見，所以熟人也就無法做到這一點。
#1221 「給自己充足的時間，來為你碰上的煩惱進行抱怨或哀悼，因為你如果前進得太快，很可能會壓抑而非接受你遇到的問題。……你需要設定截止日期，才能控制自己花多少時間在情緒波動上。人的行為通常在二十八天後就會變成習慣，所以你如果沉浸於憤怒、鬱悶或自憐太久，就會更難脫離這些情緒」
故伯魚(孔子之子鯉)之喪母也，期而猶哭(過了喪期還在哭)。子曰﹕「嘻﹗其甚也，非禮也﹗」禮記曰﹕節哀，順變也。
#1250 「「這就是為什麼妳很快就恢復正常生活，」德魯博士說：「因為妳在那場悲劇中找到了意義。」……體驗過集中營後，弗蘭克做出結論：就算在最惡劣、最無人性的環境下，人生也有意義，而苦難和失落也能進而擁有意義。能否在痛苦中找到意義，將決定我們是否會情緒崩潰」
所以動心忍性，增益其所不能。
宗教和信仰在這些地方有用。
#1265 「我當時不知道的是，我在九一一事件發生後從事的志工活動，為我的身心健康帶來了正面影響。研究指出，我們主動協助他人時，大腦就會釋放「催產素」這種「快樂荷爾蒙」；研究也指出，志工活動能降低憂鬱，並提升整體活力。」
當年我在圖書館幫手，也算是自助吧。
#1313 「無論你選擇什麼樣的物理活動，確保它夠具挑戰性，能抓住你所有的注意力。」
所謂心流(mind-flow)的狀態。
#1441 第五章「我建議你約好跟家人在哪會合，還有在上班時間該怎麼辦。」
這方面日本那本《小老百姓的戰場行動守則》寫得更仔細。
#1459 「面對緊急情況時，你不該倚賴Google地圖、導航或其他類似裝置。……發生自然災害時，手機是出了名的不可靠，原因很簡單，因為到時候會有太多人同時使用，結果可能無法上網，沒辦法打電話。……這個狀況在九一一事件就發生過，基地臺完全處於離線狀態，根本沒人打得了電話。就算你擁有某種能用的裝置，在你尋找地址、搜尋路線時花費的每一秒，其實都是在浪費寶貴時間。」
#1510 「你也該叫孩子記住重要的電話號碼，像是你的手機號碼、辦公室號碼、能照顧他們的親友號碼，以便他們在需要求助時能隨時撥打。確保他們真的熟記這些電話號碼，別只是把號碼存在手機電話簿裡。」
把所有事情外判給智能手機的危險。有了智能手機後，我發覺連老媽也會忘掉家居電話號碼。
「很可惜的是，我發現一般學校在進行防災演習時，學生都只是茫然地跟著老師走出某扇門，或走下某條樓梯，卻沒人解釋他們在做什麼、為何要這麼做。那麼，如果老師出了什麼事，該怎麼辦呢？」
確焉。雖然對香港那些細小的中小學校舍，反正樓梯就只有兩條。可是在較大的地方(如大學)，趁有空時多走路，及早摸熟不同路線比較好。
#1516 「在二○○○年到二○一六年之間，「美國國家兒童失蹤與受虐兒童援助中心」記錄了兩千五百七十四起綁架未遂案，其中有七成孩童是因為反擊而順利脫身。……教孩子咆哮、尖叫、踹踢或咬人，用最驚人的方式來引起旁人注意。孩子真正該抗拒的是歹徒而非恐懼，所以你該教導他們如何勇於反抗。」
但正如老媽所言﹕如果小孩平常也在尖叫，發生意外時再尖叫也就沒有意義了，這是《狼來了》的道理。
#1551 「（按：在臺灣欲出國的人，請參考外交部領事事務局全球資訊網發布的旅外安全資訊）」
標明「編者按」比較好，原作者應該不會特地為台灣人寫這一句。
#1648-1666 第六章「但你需要立刻做出反應的時候，先找掩護，躲藏其次。」
因為掩護能先防止對方打到自己。
#1666 「二○○三年二月十七日，在芝加哥的E2夜總會，警衛為了中止一場打鬥而噴灑了辣椒水，結果引發踩踏事件，造成二十一人死亡，五十多人受傷。」
胡椒噴霧足以殺人。
#1711 「找出兩個出口，最好是位於現場的兩側。如果是餐廳，可能就是正門和廚房後門。如果發生了什麼事，你就該前往廚房，因為歹徒最有可能從正門進來。」
的確，除了章子怡那個VISA廣告之外，很少聽見有人從廚房跑出來襲擊人。
#1761 「我平時深夜去公園跑步時，如果總覺得周圍不太對勁，就會直接打道回府。我受過嚴格的防身訓練，但這並不表示我天下無敵，我也沒興趣讓自己置身險境。」
為何深夜去公園跑步﹖
#1807 第七章「這名男子睿智地決定「親手」解決問題。他一把揪住我的衣領，把我推進門後的房間裡（容我補充說明，他推得挺用力），也就是兩位領袖正在開會的地點。」
有一次G20高峰會傳出中美兩國人員動手的新聞，原來是這個﹖
(網上現在找到的是杭州峰會消息，但書中說的是墨西哥峰會出事。)
#1838 「掠奪者一般的犯罪手法，是先試探你，再決定要不要對你出手。……然而，有件事是一般人對掠奪者的誤解：我們以為他們很堅強、自信滿滿，把他們想像成能輕易擊敗我們的強勢人物。……但事實是，他們常常充滿自我懷疑和恐懼，這就是為什麼他們選擇比自己更軟弱的人欺負。……之所以欺負弱小，是為了隱藏自己的不安，並為此做出補償。我每次逮捕或調查掠奪者類型的人，發現他們幾乎每個都會痛哭流涕、會認罪，或把同黨供出來。他們並不強悍，內心充滿不安。此外，他們也常常是別人的獵物。」
#1857 「當中絕大多數都表示，他們是依據肢體語言來挑選受害者，例如走路是否駝背，動作是否消極，是否注意周遭。他們挑選受害者的方式，就像非洲的大型貓科動物那樣，從獸群裡挑一個最無力自保的目標。」
故人禽之辨幾希也。
欺人者，猶自欺也。
#1883 「夏季的犯罪率較高，很可能是因為天氣放暖，加上學校放暑假。」
為何放暖就要犯法呢﹖是因為罪犯不怕四處走了麼﹖
至於暑假是否犯罪因素，要跟不放暑假的地方(如新加坡)比較才知道了。
#1950 「「揮空拳」和「打真的」這兩者之間有如天壤之別……你也該知道自己在遭到攻擊時會如何反應。你該知道自己有多少能耐，更重要的是，你有什麼限制。你不該等到碰上實戰時，才第一次體驗遭到攻擊的滋味。」
所以作者乾脆建議大家都去上武術課，重點不在打贏人，而是為了知道被人打的時候會怎樣。
#1967 「我們倆開始以站姿對峙後，他立刻令我大吃一驚，因為他抓住我的道服時充滿力量，還有他甩動我的身子、準備對我施展抱腿摔時輕而易舉。」
這根本是《圖書館戰爭》裡笠原郁對堂上教官的那一幕。
#2020 第八章「你的垃圾桶旁邊如果放著蘋果電腦的空紙箱，竊賊就可能選你家下手。丟棄包裝盒的時候，尤其是較高價的電器，可以先把盒子切成小塊，塞進黑色或棕色垃圾袋裡」
香港人很少留意這個，可見香港實在是很富裕的地方。
#2132 「我建議你別在家門口上車，可以隔個幾戶，或在路口上車。還有，注意你在車上跟夥伴談話，還有對司機說話的內容。司機不需要知道你準備去迪士尼遊樂園玩七天。」
的士司機往往聽到很多資訊。
#2214 「如果這些安全性問題的答案都出自現實，就很容易讓陌生人和我們的「朋友」順利侵入我們的帳號。我建議你，為這類問題準備一些不容易被猜到的假答案，以確保只有你自己知道真答案。」
這點倒是沒想過。
#2222 第九章「任何人，只要被詳加審問，就會詳加作答。──柏拉圖」
顯然他沒機會看過議員盤問官員的片段。
「一般人都有個誤解，以為測謊機本身就是所有考驗：給一個人接上感應器，測量他們的脈搏和血壓，就能知道他們是不是在說謊。但事實是，「測謊員」才是真正的考驗。換言之，我才是測謊機的本體。」
測謊機只能告知生理反應。你也許知道他慌張，但那是否代表說謊，就要靠「人」去查出來。
#2267 「在測謊訓練這方面，測謊學院就是最重要的聯邦機構……希望三個月後能換回一個合格的測謊員……該課程是研究所等級，內容涵蓋心理和生理，而這兩部分都在測謊中扮演重要角色。……到最後，我修完了我的法庭心理學碩士學位所需要的一半學分。」
#2293 「大部分的研究生，有一整個學期的時間用來學習心理學和生理學的課程，但我們只有一星期。在一星期內，我們必須讀完並牢記一整本教科書的內容，為期中考和期末考做好準備，然後開始研究下一個科目。」
一般碩士課程全日制通常讀一年，兼讀制兩至三年。他們讀三個月要完成一半學分算十分緊湊，所以才「淪落」到一星期要完成一學期的課。
#2288 「我幾乎天天熬夜重寫白天的筆記，甚至一字不漏地抄寫課本，就為了把裡頭的概念塞進我的長期記憶。……你沒看錯，我真的親手把每本教科書抄寫兩次。聽來也許瘋狂，但這種記憶方式背後其實有科學原理。研究指出，在聽課時抄寫筆記，這種「心智編碼」（mental encoding）過程能提高記憶力和學習力。」
笠原郁式學習法。
問題是，聽課時抄筆記是在整理，跟純粹抄教科書是兩回事呀。
(當然她可能不是直接抄，同時也在整理教科書中的資料，那就接近聽課抄筆記了。)
#2293 「我不知道你認為測謊的可信度有多高，有些人聲稱測謊的有效率約為八、九成，但有些人認為沒比擲硬幣好到哪去，不過我可以憑經驗告訴你，測謊在偵訊室裡極為有效。」
應該說﹕測謊機本身未必有效，但用來輔助偵訊可能很有用。
「電影《門當父不對》」
港譯《非常外夫揀女婿》。
#2325 「測謊的宗旨，不是透過威嚇的方式，來逼迫一個人願意跟你談話，更不是批評或羞辱受測者。我透過工作經驗得知，你如果把受測者當成垃圾對待，他們給你的情報也會是垃圾。有些受測者搞不好會乾脆避而不答，不然就是跟你對嗆到底」
這也是反對關塔那摩虐待恐怖份子疑犯的理由之一。因為就算不講人道，單講功利目的，嚴刑迫供所得的證供可信度也有限。(因為當事人只是為了免除痛苦提供任何「你想要」的供詞。如果你只打算冤枉他還算有效果，想得到真相的話，迫供只會得到對方配合你意志歪曲的資訊。)
#2366 第十章「在被要求接受測謊之前，這位少婦原本十分配合。事實上，就是她指出保姆可能涉有重嫌。但在此刻，她卻靜靜地坐在律師身旁，等測謊開始。這是第一個警訊。」
如果當成推理小說，其實到這裡兇手已呼之欲出。當然查案就不能這樣。
#2398 「跟「幫我找出誰打傷了我的孩子」相比，這名少婦顯然有更重要的事要忙。這是第二個警訊。」
「但我每次提出「開放式疑問」（我會在第十九章詳細說明），她都回答得很簡短，這也是非常怪異的反應。孩子遭人傷害，做媽媽的應該會盡可能提供線索，好找出對孩子施虐的凶手，她應該會做些猜測、直覺判斷和推理」
老媽就常常如此，顯然沒關係的東西都全部放進去，整段話長到你不想聽下去。雖然她說話特別累贅，但對自己緊張的人和事盡量說得詳細，是人之常情。
「老實人通常會做出非常詳盡的答覆，而說謊者的答覆則通常含糊不清、模稜兩可。騙子會盡量少說幾句，因為想記住自己撒謊時說過哪句話並不容易。第三個警訊。」
這也是官員常態，你看政府記者會就知道。雖然官員不一定都在講大話，但顯然也是怕講多錯多，被人抓到有問題或者自相矛盾的地方。沒這種憂慮的人(即「老實人」)就不怕多講。
「就在測謊開始前，她叫我暫停，說她為保姆感到難過、不想再追究這件事。她說想撤回對保姆的控訴，以免對方再也沒辦法做這一行。她還說畢竟保姆還很年輕，只是犯了錯。她在這種情況下說出這樣的話，實在不太符合常理。孩子遭到嚴重毆打，當母親的應該會希望凶手受到某種形式的制裁。老實人對懲罰的標準，通常會符合罪行的嚴重性。但騙子對懲罰的看法，則通常極為寬鬆。第四個警訊。」
尤其是她是母親，是把孩子生下來的人。父親你還可能猜他跟孩子關係疏離。
#2414-2432 「研究結果也指出，跟陌生人的謊言相比，人更難察覺到身旁的人說的謊。這可能是因為人通常是依據旁人給我們什麼樣的感受來判斷這個人。總是在我們身邊的人，能給我們的情緒造成極大的影響，因此我們無法看清楚這個人，或是評估對方的行為。……想看清一個謊言，我們就必須站在客觀角度，拿掉自己的情緒。」
此所謂「以情害理」也。
#2454 「當我們發現有人說謊時，常常會把這視為針對我們的攻擊或操弄。……我們發現自己被騙時，自尊就會受傷。麻煩在於，一旦牽連到自尊，就常常會影響我們判讀人心、明白他們真正動機的能力。……你就必須把自己跟事情的結果分開來，別只盯著自己，這樣才能明白對方為何說謊。」
因為你要了解的是別人。
#2484 「值得注意的一點是，騙子的演講聽起來可能像是經過多次演練，彷彿練習過如何作答，而老實人的答覆則未經琢磨。……所以，專心聆聽，不只聽他們在說什麼，也聽他們沒說什麼。」
所以反而是老實人的說話內容可能更容易出現錯漏。
#2527 第十一章「人類的習性和行為都不盡相同。有些人在說謊時可能會避開視線接觸，但有些人反而會看著你；有些人可能會抓頭髮，有些人可能會雙手交扣。每一副肢體表達壓力的方式都不一樣。在你能判讀某人的肢體語言之前，最好先了解對方的習慣，辦法就是注意他們在「不緊張」的時候是什麼模樣。我們把這稱作「基線」」
於是作者的偵訊總是從非重點的東西開始。
#2541 「一個人在無壓力場合及有壓力場合之中，在習性（habit）和身體特徵（physical trait）這兩方面會出現什麼樣的變化。因為事實是，大多數的人都不擅長說謊。說謊需要相當強大的「一心多用」」
看看政壇某幾個特別出名愛講大話的人就知道，說謊要說得滴水不漏互不矛盾非常困難。只是還有人願意相信他們而已。
#2570 「你雖然需要注意警訊，但警訊未必表示對方有罪或說謊，可能只是表示真相不是簡單的「是」與「否」所能表達。」
早些年「讀心術」在影視作品流行的時候(「你一雙腿已經出賣了你」)，很多人忽略了這點，以為見到訊號就是說謊的表示。
#2602 「1.媽咪在教約翰：說謊的時候看著她的眼睛。而這遲早會讓他更擅長說謊。2.她在糾正他明顯的行為特徵，也就是說謊時移開視線，而這以後會讓她更難判斷他有沒有說謊。基本上，她在破壞自己為了準確判讀兒子所做的努力。成年人也一樣，這就是為什麼你在試著判斷真相的時候，千萬別叫對方改變行為。」
父母無意中教小孩如何說謊。不過某程度上也算是教小孩「生存技巧」﹖
「一家合法的提款機廠商為了賺取不義之財，刻意把出產的提款機設計成能記錄使用者的銀行資料，之後再把這些資料賣給偽造信用卡的犯罪組織。」
用信用卡提款不好。
#2654 「但對方出現F3反應時，你可能也會看得見虹膜上方或下方的眼白。日文把這稱作「三白」（san pa ku）。」
其實這是中文(準確點說，作者引用的日文詞語是源自中國面相的「三白眼」)。而且也不一定是驚嚇下的反應，有些人天生的。
「另一個明顯跡象是不斷嘆氣或打呵欠。雖然背後的科學原理尚未明朗，但我們在承受壓力時似乎更常打呵欠。」
也不只是悶的時候。
#2676-2697 「你有沒有跟某人吵架、提出很嚴肅的問題時，對方竟然發出笑聲？……很多時候，他們其實不是在笑你，而是他們的F3反應已經啟動，以笑聲試著宣洩緊繃的情緒。」
想起先父，以笑遮醜也。
#2715 「一般來說，人在說故事時，尤其在回想某個事件時，會使用大量手勢，因為他們描述時是在重溫該事件，而這表示這個人說的是實話。相反的，如果說話時態度嚴肅，沒做出任何手勢，就可能表示說詞是經過演練的捏造之詞，也就是在說謊。」
也不一定﹖至少要看場合，正如我授課時可以做很多手勢，但見校長時就未必會。當然你可以說因為見校長會比較緊張，所以不敢讓雙手亂動，但至少不代表就是說謊。所以為何應該要看觀察「基線」。
#2760 的「支持姿勢」或「防禦姿勢」也一樣，方某經常做。這充其量反映方某一向缺乏能量或者對其他人不自在，不等於一定有甚麼秘密。
#2805 「如果其中一人把腳蹺向對方，這可能表示那人感到自在，或甚至想跟對方更接近。相反的，如果腳是蹺往反方向，那我敢打賭，這場約會進行得並不順利。」
但也有慣用腳的因素吧﹖有些人習慣只蹺某邊。
#2912 第十二章「你已經問過我了。」
慘了，教書經常用得著這句。(笑。因為學生上課不留心，經常同一問題問完又問。)
#3019 「我以我已故母親的名義發誓。」
以為自己是金田一一﹖
「親戚過世是常見的藉口，而且通常是遠親，因為說謊者不會想扯到近親，否則這會與自己太密切相關。」
結果有些人的爺爺死了幾次。
#3046 「「你在找我麻煩，因為你不喜歡我。」（小孩子最愛用這招。）」
學生亦然。
#3132 「一個人在回想已經發生的事情時，會使用過去式。……你在捏造謊言的時候，是在「現在」這麼做。如果某人說故事時，從過去式切換成現在式，請提高警覺。」
中文沒有時勢用不到這招﹖
#3152 「事實上，「我」應該每十六個字左右就會出現一次，所以請留意這個字的過度使用或不足。一般來說，過度使用意味著這個人可能是自戀狂或憂鬱症（滿腦子想著自己），而過少使用則表示缺乏投入感。」
還有，自閉﹖
例如方某就是「我」到悶結果要借很多其他同義詞(在下、本人……甚至作者前面提到的第三人稱如「方某」)來用的人。
#3348 第十四章「你如果覺得「你聽見的聲音」跟「你認為自己該有的聲音」不一樣，這表示「你使用的聲音」跟「你本人」之間有差異。」
但「聽到自己的聲音」跟「自己以為自己發出的聲音」不一樣是必然的呀，因為傳音路徑不同。(自己印象中的聲音同時經過顱骨傳音，但如果錄音再聽，就只會從空氣傳到耳朵。)
「你有沒有聽過某人說起傷心的童年往事時，聲音突然變得更高、更年輕？這種事可能發生在小時候經歷過創傷的人們身上。」
那麼經常說話走音的在下算甚麼﹖(後面#3382提及令人覺得緊張和自我貶抑，甚至是不確定和不安。)
#3382 「人在感到不確定或不安時，常常會在句尾提高音調，簡直就像在問問題，而不是做出宣言性質的聲明。」
#3435 「你如果滔滔不絕，重複同一句話多次，或是加入不必要的細節或評論，這會讓你的發言減輕份量。」
方某這種長氣袋宜記。
#3458 「學生如果熟悉自己的資料，就會說得比較慢」
如果按在下的經驗，倒覺得不一定。因為不知自己要說甚麼的人，一樣可以說得慢。
#3486 第十五章「星辰從不說謊，但是占星師會拿它們對你胡說八道。──古希臘吟遊詩人，荷馬」
確焉。
#3537 「你如果想判斷敘事者是否也能倒敘事件，只需靜靜地聽他們說完故事，然後請他們描述在某個時間點之前做了什麼，這很像倒背英文字母。」
#3555 「另一個好辦法，是觀察他們在描述事發經過時，會不會做出任何自發性的糾正。這違背一般人的想法，因為你可能會以為，如果一個人半途改變原本的說詞，就可能是在說謊。我現在來解釋這為什麼不是事實。……想在故事說到一半時做出自發性糾正，並同時試著記住謊言的其他部分，這在認知層面上有相當難度。」
有用的小招式。
#3634 第十六章「你的話語就是最強大的武器。你如果學會如何慎重用字，就能說服人們給你想要的東西。你如果能有效地與人溝通，他們就會聆聽。他們如果聆聽，就會照你說的去做，你就不需要威脅利誘或使用武力。如果你到退休那天都未曾需要開槍，那代表你當警察當得非常出色。」
沒有比較就沒有傷害，正如六七暴動時英國人的警務處長尚會提醒屬下「腦筋勝於槍彈及暴力（Brains better than bullets and brute force）」。
「他曾把語言和金錢貨幣做比較，他把這稱作「語言經濟學」（verbal economics）。根據該理論，我們的話語就跟金錢一樣有價值，花用話語的方式會影響我們的投資。如果亂花一通，投資報酬就會缺乏份量和價值；如果花得小心翼翼，努力就會換來成果。」
真正惜字如金。
(當然，孔子亦云「可與之言而不與之言，失人﹔不可與之言而與之言，失言。知(智)者不失人，亦不失言。」)
#3634-3663 「別試著強迫聆聽者透過你的眼睛來看待這個世界，而是試著透過他們的眼睛來看待世界，用對方能理解的方式溝通。」
但教書似乎就剛好相反﹖
#3680 「然後在訪談第二個俘虜的時候使用這些資料。第二個戰俘會以為沙爾夫已經知道話題的所有答案，因此願意坦承一切，常常不自覺地多提供了幾條線索，方便沙爾夫拼湊出答案。」
這就像方某之前以砌圖為喻的內容﹕
「打搜尋句子的技巧固然要懂(所以應該要教學生這個，免得他們只打句問題就以為會找得到)，但從新找到的資料中擷取新詞語也很重要。因為這些往往就是你本來不懂的行業術語，用這個術語去搜尋比你隨便打一個腦海中出現的詞，當然更準確找到需要的結果。」
(可惜的是我教方包玩砌圖，但他沒耐性跟著做。)
#3747 第十七章「我在擔任特務時，從沒見過哪位總統或第一夫人，在跟某人談話時會把手機拿在手裡或放在桌上。無論他們是跟世界級領袖商談，跟咖啡師閒聊，還是詢問白宮管家週末過得如何，他們都明白把所有注意力放在談話對象身上的力量。」
然後有個去日皇登基儀式還顧著用手機的特首。
還有很愛「突然有空現身會面」的某國領導人。
#3766 「我也允許學生隨時都可以走出教室、使用手機，我絕不多問。學生因此對這個情況有自主權，這是另一個「影響策略」（我會在第二十一章詳細說明），因為我讓他們在使用手機這件事上有所選擇。」
給學生選擇，這是重點。
#3798 第十八章「言談要謙虛，但行動要出色。──奧古斯都時期著名詩人，賀拉斯」
子曰訥於言而敏於行。
「贏得尊重，而不是要求人家尊重你」
廣東話有謂「面係人地畀，架係自己丟」(面子是別人給你的，丟臉的卻是你自己)。
#3827 「尊重這種東西，沒辦法透過強迫或要求得來，而是一份禮物。」
然後有些人以為自己有槍有炮、甚至立條法例要人尊重自己否則重罰，人人都怕了他就是尊重。
#3842 「你衡量成功的準則，不該是「尊重」，而應該是你有決心來履行自己的使命或任務，並獲得自豪和滿足感。……你也許會「想要」得到某人的尊重，但事實是你並不「需要」它。」
故孟子/曾子曰雖千萬人吾往矣。
#4081 第二十章「想深入了解一個人，與其跟他談話一整年，還不如跟他一起玩樂一小時。──柏拉圖」
廣東人就會抓未來女婿去打麻將。
#4142 「有些人在談話時，就是覺得有必要拿瑣碎的思緒來填補沉默，有些人覺得有必要表達腦海中出現的每個想法。」
某程度上方某就是這種人。(反正寫筆記也就是這種表現)
#4160-4169 「加上我是希臘裔，我當然從小就被教導這世上的一切都是希臘人發明的。我們創建了文明、哲學、奧運、醫學、戲劇、藝術、雕塑、諸神、民主……你懂的。就連「小我」（ego）這個字都是希臘文，字面上的意思就是「自己」（self）。」
文明古國後人的局限。(笑)
#4169 「人們炫耀自己被多少「黑特」騷擾」
Hater要這樣譯嗎﹖「酸民」如何﹖
「如果你是不在乎人家喜不喜歡你的那種人……好吧，你其實應該在乎。你的人氣會影響你所有的關係，無論於公於私。研究也發現，人們如果喜歡你，就更樂意跟你合作，聽你說話。」
阿斯伯格更清楚這點。
#4212 第二十一章「當你聽見「打底」（priming）這個字，會想到什麼？如果是板金行的師傅，應該會想到汽車用的「底漆」（priming coat）。槍械愛好者大概會想到子彈裡用於點燃火藥的「起爆劑」（priming charge）。……無論用在什麼情況，「打底」這個字的意思都一樣，是為了讓第二個步驟效果更好而採取的第一個步驟」
槍械的primer通常譯成「底火」吧﹖正好就是「打底」之意。
(網上找「起爆劑」會找到 Detonator—雷管。)
#4293 「假設偵訊員如果更靠近受訪者，拉到三十公分左右（個人空間），就會讓人覺得彼此間的關係從社交空間變得更為密切。一個人進入我們的個人空間時，我們就會把對方視為親密的友人或家人。這點為什麼很重要？因為我們更可能跟親友傾訴心事、分享祕密。」
但這也要對方認可才行吧﹖不然只會感到受威脅。(後面#4301有補充，應該等待對方出現非語言邀請才闖進個人空間。)
#4351 「特勤局教導我們，不只為自己負責，也為別人負責。我認識的每個探員幾乎都跟我一樣勇於當責，這種人才不會被大夥唾棄。人都會犯錯，有些是小錯，有些不算小，但事實是「人就是會犯錯」。社會教導我們：錯誤很可怕，還可能蒙羞一輩子。但事實是，會蒙羞一輩子，是因為你沒扛起責任。」
《圖書館戰爭》第三集《圖書館危機》發現水戶圖書館被滲透後，稻嶺司令堅持辭職負責，也有一段很直白的討論。反而現實中就有不少反例。
#4370 「無法變通的人是最危險的人，因為他們不知道如何適應，就會變得被自己想出來的唯一情境綁住，無法轉念，在遭遇打擊時幾乎無法穩住自己。」
確焉，阿斯伯格正是如此。
#4395 第二十二章「三人行必有我師。人生裡的一些教訓，不一定來自你覺得值得欽佩的人身上。好榜樣和大爛人都能讓你學到很多東西。有些人擁有你欣賞的優點，而有些人會讓你看到你該小心避開的缺點。」
故孔子學無常師。
#4455 「嘗試和不嘗試，成功和不成功，差別就在於，你是否懂得如何注意並走過自我編輯的試煉。你聽到的第一個「不」字，永遠不該來自你自己。」
但做人也要自量。
#4598 「我們常常把「大方」跟金錢聯想在一起，但我從柯林頓總統身上學到的大方，是時間上的大方。」
很少人想到這點。
#4619 「能參與這項任務、她的行動力、她透過參加遊行所傳達的訊息，我深感驕傲。」
自豪，別學那種把驕傲當褒詞的國度。
#4642 「每年聖誕夜，老布希總統都會待在白宮，好讓負責保護他的探員能先跟家人相處一天，之後才陪他前往位於緬因州肯納邦克波特鎮的老家度假。他兒子小布希在成為總統後也繼續維持這貼心的舉動。」
的確不是每個領導人都能這樣體貼下屬。
「小布希總統：真誠」
想到第二次波斯灣戰爭就不禁令人失笑。
#4659 「這就是為什麼我未曾自願接下這項任務，因為我懂得量力而為。」
前面不是說要試嗎﹖
#4685 「觀察了小布希夫人如何與自己的家人、民眾、員工和探員互動後，開始明白優雅的真正定義。優雅的意思是，對你見到的每個人和顏悅色，說話時先經過大腦，而且心中充滿感激。」
看《SPY X FAMILY》前宜乎先知道﹖
#4723 「無論這些領袖面對多大的壓力，我都一再見識到他們展現出來的強大自制力。正如我們期望這個偉大國家的領袖是好榜樣，我們也應該對自己有同樣的期許。」
就除了侵。
「但選擇那種滿足一時、稍縱即逝的報復，只會有損他的氣度。所以他在那一刻做了決定：他不報仇，而是放下情緒。」
就算從自利角度看，政治上沒有永遠的敵人，就算他一直反對你，也不代表永遠不會合作。如果只顧報仇發洩，也不利於日後可能發生的合作。只能說有風度的人，至少眼光夠遠。
#4775 後記「恐懼未必總是恐懼。父親為我做過的許多怪異抉擇感到恐懼，但這些恐懼當中其實暗藏他對我的愛。……愛和恐懼常常是同一個硬幣的兩面。意思就是，如果我們願意去愛，也有能力去愛，恐懼就必然存在。」
佛家所謂愛別離、怨恨會，就是八苦之二。
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